Не так давно Apple проиграла дело, связанное с преднамеренным нарушением работоспособности сервиса FaceTime на старых устройствах. И вот сегодня против компании снова был подан коллективный судебный иск. Пользователи обвиняют Apple в намеренном сокрытии дефекта дисплейного шлейфа в последних моделях 13- и 15-дюймовых MacBook Pro.
macrumors.com
В прошлом году специалисты сайта iFixit обнаружили, что некоторые модели MacBook Pro, выпущенные в 2016 и 2017 годах, были подвержены проблеме с неравномерной подсветкой дисплея, вызванной излишне хрупким шлейфом, соединяющим материнскую плату ноутбука с дисплеем. Во многих случаях система подсветки экрана полностью выходила из строя.
Вследствие этого, многие пользователи, столкнувшиеся с данной проблемой, были вынуждены платить от $600 до $850 за ремонт устройства, поскольку поломка, чаще всего, происходила вскоре после истечения гарантийного срока.
macrumors.com
Apple не признала проблему в полном объёме. В 2019 году была запущена программа бесплатного ремонта повреждённых устройств, однако она распространяется только на 13-дюймовые MacBook Pro, выпущенные в 2016 году. Кроме того, компания «по-тихому» увеличила длину шлейфа MacBook Pro в 2018 году.
Целью судебного иска является возмещение пользователям всех расходов, связанных с ремонтов MacBook Pro, подверженных вышеупомянутой проблеме, а также расширения программы бесплатного ремонта на 15-дюймовые MacBook Pro, выпущенные с 2016 года.